Dernière mise à jour : 02 octobre 2026
La présente Politique de protection des données personnelles a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles peuvent être collectées et traitées lorsque vous utilisez le présent site internet.
1. Qui sommes-nous ?
Le présent site est exploité sous la marque MultiHealth Group.
MultiHealth Group désigne un groupe regroupant plusieurs sociétés juridiquement distinctes. Chaque société dispose de sa propre personnalité juridique et peut être amenée à traiter des données personnelles dans le cadre de ses propres activités.
Selon la nature de votre demande, du service utilisé ou de la relation concernée, le responsable du traitement de vos données peut donc être une société juridiquement distincte appartenant au groupe MultiHealth.
Le responsable du traitement applicable à chaque traitement est identifié dans les informations relatives au traitement concerné.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles dépend de la nature du traitement concerné.
Pour les traitements réalisés dans le cadre du présent site, le responsable du traitement est :
MultiHealth
Adresse : Vélizy Espace Imm Santos Dumont 13 Avenue Morane Saulnier – 78140 VELIZY VILLACOUBLAY
SIREN : 809 942 048 / 809 942 048 00020
E-mail : contact@multihealthgroup.com
Lorsque le traitement est réalisé par une autre société juridiquement distincte appartenant au groupe MultiHealth, l’identité et les coordonnées de cette société sont précisées dans les informations relatives au traitement concerné.
2. Quelles données personnelles pouvons-nous collecter ?
Selon les services et fonctionnalités que vous utilisez, les données susceptibles d’être traitées peuvent notamment comprendre :
- vos nom et prénom ;
- vos coordonnées, notamment adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- vos données professionnelles ;
- les informations contenues dans vos demandes ou messages ;
- les données nécessaires au traitement des candidatures ;
- les données relatives aux rendez-vous ou demandes effectuées via le site ;
- les données de connexion et de navigation ;
- les informations nécessaires à la gestion et à la sécurité du site ;
- les informations relatives à vos préférences et à vos choix en matière de cookies, lorsque cela est applicable.
La nature exacte des données collectées dépend du formulaire, du service ou de la fonctionnalité utilisée.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
Tableau des traitements de données personnelles
| Traitement | Finalité | Responsable du traitement | Base légale |
| Formulaire de contact | Répondre aux demandes, assurer le suivi et échanger avec l’utilisateur | Société concernée du groupe MultiHealth | Intérêt légitime |
| Demande d’information | Traiter la demande et fournir les informations sollicitées | Société concernée du groupe MultiHealth | Intérêt légitime ou mesures précontractuelles selon le contexte |
| Demande d’information sur une formation | Répondre à la demande, présenter les formations et assurer le suivi | FORMATIS SAS | Intérêt légitime ou mesures précontractuelles selon le contexte |
| Inscription à une formation | Gérer l’inscription, la participation et le suivi administratif de la formation | FORMATIS SAS | Exécution du contrat ou mesures précontractuelles |
| Gestion administrative des formations | Organiser les formations, gérer les participants et assurer le suivi administratif | FORMATIS SAS | Exécution du contrat ou obligation légale selon le traitement |
| Candidature / recrutement | Examiner les candidatures, organiser le processus de recrutement et contacter les candidats | TempoPHARMA | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime |
| Click & Book / prise de rendez-vous | Permettre la prise de rendez-vous et gérer les demandes. | Société concernée du groupe MultiHealth | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime selon le contexte |
| Gestion du site internet | Assurer le fonctionnement, la maintenance et l’amélioration du site | MultiHealth | Intérêt légitime |
| Cookies strictement nécessaires | Assurer le fonctionnement du site et mémoriser certains choix indispensables | MultiHealth | Pas de consentement lorsque les cookies sont strictement nécessaires |
| Cookies de mesure d’audience | Mesurer et analyser la fréquentation et l’utilisation du site | MultiHealth | Consentement, sauf si les conditions d’exemption applicables sont effectivement remplies |
| Newsletter / communications | Envoyer des communications aux personnes ayant demandé à les recevoir | Société concernée du groupe MultiHealth | Consentement lorsque celui-ci est requis |
| Gestion des demandes d’exercice des droits | Traiter les demandes d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité | Responsable du traitement concerné | Obligation légale |
| Sécurité du site | Prévenir les accès non autorisés, les fraudes, les incidents et assurer la sécurité des systèmes | MultiHealth | Intérêt légitime |
La base légale applicable dépend de la nature du traitement concerné et des circonstances dans lesquelles les données personnelles sont collectées.
4. Données obligatoires
Lorsque certaines données sont nécessaires pour traiter votre demande, les champs concernés sont signalés comme obligatoires.
Si vous ne fournissez pas ces informations, nous pourrons ne pas être en mesure de répondre à votre demande ou de vous fournir le service concerné.
5. Qui peut accéder à vos données ?
Vos données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions respectives :
- aux collaborateurs habilités de la société responsable du traitement ;
- lorsque cela est nécessaire, aux collaborateurs habilités d’autres sociétés du groupe concernées par le traitement ;
- aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site ou des services ;
- aux prestataires chargés de certains services spécifiques ;
- aux autorités ou organismes légalement habilités lorsque la transmission est requise par la réglementation.
Les destinataires des données sont déterminés en fonction de chaque traitement.
6. Recours à des prestataires
Certaines opérations techniques ou certains services peuvent être confiés à des prestataires agissant pour le compte du responsable du traitement.
Lorsque ces prestataires interviennent en qualité de sous-traitants au sens de la réglementation applicable, ils sont encadrés contractuellement et ne peuvent traiter les données que conformément aux instructions du responsable du traitement et à la réglementation applicable.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales applicables.
Les principales durées de conservation sont les suivantes :
| Catégorie / traitement | Durée de conservation |
| Demandes de contact | Pendant le traitement de la demande, puis jusqu’à 3 ans après le dernier contact avec la personne, si un suivi ultérieur est justifié |
| Demandes d’information | Pendant le traitement de la demande, puis jusqu’à 3 ans après le dernier contact, lorsque la demande présente un intérêt commercial légitime. |
| Candidatures | Pendant la procédure de recrutement. Pour les candidatures non retenues, conservation éventuelle dans un vivier pendant 2 ans maximum après le dernier contact, sauf opposition du candidat. |
| Données liées aux rendez-vous | Pendant le traitement de la demande et la gestion du rendez-vous, puis pendant une durée de 2 ans après le rendez-vous, sous réserve des besoins de gestion et des obligations applicables. |
| Données liées aux cookies | Selon la durée applicable à chaque cookie |
Lorsque certaines données doivent être conservées plus longtemps afin de respecter une obligation légale ou de permettre l’exercice ou la défense de droits en justice, elles peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à ces obligations.
8. Vos données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?
Certains prestataires techniques ou services utilisés dans le cadre du site peuvent être établis en dehors de l’Union européenne ou entraîner un transfert de données vers un pays tiers.
Lorsque des transferts de données personnelles hors de l’Espace économique européen sont réalisés, les mesures et garanties prévues par la réglementation applicable sont mises en œuvre lorsque cela est nécessaire.
Les informations relatives aux éventuels transferts internationaux de données et aux garanties mises en œuvre peuvent être obtenues auprès du responsable du traitement.
9. Quels sont vos droits ?
Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de vos données dans les conditions applicables ;
- droit de vous opposer à certains traitements ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Certains droits peuvent être soumis à des conditions, exceptions ou limitations prévues par la réglementation.
10. Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits en contactant le DPO:
E-mail : dpo@multihealthgroup.com
Adresse postale :
Vélizy Espace – Bâtiment Santos Dumont
13 avenue Morane Saulnier
78140 Vélizy-Villacoublay
France
Afin de traiter votre demande, des informations complémentaires peuvent être demandées lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité ou préciser votre demande.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) sur le site de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes, conformément aux modalités prévues par la réglementation applicable.
12. Cookies
Le site utilise des cookies et technologies similaires dans les conditions décrites dans notre Politique relative aux cookies.
Cette politique présente notamment les catégories de cookies utilisées, leurs finalités et, lorsque cela est applicable, les modalités permettant de donner, refuser ou retirer votre consentement.
13. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
La nature et le niveau de ces mesures sont adaptés aux risques associés aux traitements concernés.
14. Mise à jour de la présente politique
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés, des traitements réalisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version la plus récente de notre politique.
